26.03.2025

Junior Customer Care Specialist

logo
Blue Media S.A.

Junior Customer Care Specialist

Umowa o pracę:
Wynagrodzenie do ustalenia
Lokalizacja: ul. Powstańców Warszawy 6, Sopot, pomorskie
  • Niewymagane
  • Pełen etat
  • Praca hybrydowa
    +1 inne
    • Praca stacjonarna

Opis

  • weryfikacja danych osobowych klientów w systemach informatycznych,
  • tworzenie procedur obsługi klienta w powierzonym sektorze,
  • udział w rozpatrywaniu reklamacji,
  • utrzymywanie kontaktów z klientami,
  • kontrola i aktualizacja bazy danych klientów,
  • praca ma charakter zmianowy (pon.-pt. 7:00-22:00 / sporadycznie sob.-ndz 8:00 - 16:00).

Wymagania

  • umiejętność działania w sytuacjach stresowych,
  • wykształcenie minimum średnie,
  • otwartość na zmiany oraz łatwość adaptacji w nowych warunkach.
  • umiejętność pracy w zespole oraz kreatywność w rozwiązywaniu problemów,
  • pasja do tego, co robisz.
  • zaangażowanie w nowe wyzwania,
  • doświadczenie w dziale obsługi klienta,
  • język niemiecki i angielski na poziomie komunikatywnym,
  • dobra organizację pracy,
  • znajomość rynku e-commerce oraz usług z zakresu płatności, identyfikacja/weryfikacja, komunikacja,
  • dobra dykcja,
  • biegła znajomość obsługi komputera,

Oferujemy

  • możliwość pracy zdalnej
  • dostęp do nowoczesnych narzędzi i technologii.
  • ubezpieczenie na życie
  • możliwości rozwoju,
  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • przyjazna atmosfera pracy, wsparcie zespołu, brak dress code'u,
  • możliwość pracy z widokiem na morze Bałtyckie,
  • dofinansowanie nauki języków
  • elastyczne godziny pracy,
  • spotkania integracyjne
  • prywatna opieka medyczna
  • owoce
  • samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania,
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • elastyczny czas pracy
  • pakiet benefitów, w tym prywatna opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowanie wczasów czy dopłata za przyjazd do biura rowerem,
  • współpracę i udział w unikalnych projektach,
Wróć do ogłoszenia

Aplikujesz na:

logo
Blue Media S.A. Junior Customer Care Specialist

Przekaż swoją aplikację

Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.

Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.

Aplikuj
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do: Blue Media S.A. z siedzibą w: ul. Powstańców Warszawy, 81-718, Sopot, Polska (Pracodawca - administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Będzie przetwarzał informacje o Tobie w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu, w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) w celu wypełnienia ciążącego obowiązku prawnego – dane wskazane w Kodeksie pracy (m.in. dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, wykształcenie, doświadczenie zawodowe, umiejętności, kwalifikacje) lub w innych przepisach prawa (według wymogów ogłoszenia). (b) w celu podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i Twojej dostępności do rozpoczęcia pracy); (c) w oparciu o Twoją zgodę (np. Twój wizerunek, zainteresowania); w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. Twój adres e-mail, który jest niezbędny do Twojej identyfikacji na formularzu bliskopracy.pl). (d) dane osobowe mogą być także przetwarzane w celu prowadzenia przyszłych rekrutacji na różne stanowiska (w oparciu o Twoją zgodę). Podanie danych osobowych wskazanych w przepisach prawa, niezbędnych do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub niezbędnych w naszym prawnie uzasadnionym interesie, jest obowiązkowe, żeby wziąć udział w rekrutacji. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne. Masz prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę lub przetwarzamy je na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) do innego administratora danych. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu przez okres: 1 roku. Twoje dane osobowe możemy przekazać dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

Używamy plików cookie do dostosowywania i ulepszania wyświetlanych Ci treści, zapewniając najlepszą jakość świadczonych usług. Jeśli klikniesz „Akceptuj wszystkie pliki cookie”, możemy nadal wyświetlać spersonalizowane oferty w oparciu o Twoje preferencje. Możesz wybrać opcję „Tylko wymagane pliki cookie”. Pamiętaj jednak, że blokowanie niektórych rodzajów plików cookie może wpłynąć na sposób wyświetlania przez nas treści dopasowanych do Twoich preferencji.

Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie i dlaczego ich używamy, zapoznaj się z Polityką cookies.