Od zaraz
04.04.2025

Kierownik Zespołu Contact Center

logo
Intrum Sp. z o.o.

Kierownik Zespołu Contact Center

Umowa o pracę:
Wynagrodzenie do ustalenia
Lokalizacja: ul. Czesława Miłosza 15, Wrocław, dolnośląskie
  • Wymagane
  • Pełen etat
  • Praca hybrydowa
    +1 inne
    • Praca stacjonarna

Opis

  • współtworzenie strategii rozwoju CC – Twoje pomysły mają realny wpływ na przyszłość
  • zarządzanie procesami zgodnie z najwyższymi standardami – dzięki Tobie nasza obsługa klienta jest nie do pobicia
  • optymalizacja procesów pracy, by Twoi ludzie działali szybciej, lepiej i skuteczniej
  • analiza wyników – bo wiesz, że liczą się dane, ale to Ty wiesz, jak je właściwie wykorzystać!
  • kierowanie kilkunastoosobowym zespołem ekspertów CC – razem stawiacie czoła wyzwaniom i wspólnie celebrujecie sukcesy
  • codzienna motywacja, wsparcie i regularne oceny pracownicze – twój feedback naprawdę zmienia!

Wymagania

  • Excel to Twój przyjaciel, ale też nieobcy jest Ci cały pakiet MS Office
  • jesteś mistrzem organizacji – zarówno swojej pracy, jak i pracy zespołu
  • język angielski? Jeśli umiesz się w nim porozumieć, to będzie mile widziane!
  • masz za sobą minimum 2 lata doświadczenia w branży windykacyjnej

Oferujemy

  • benefity, które naprawdę robią różnicę – prywatna opieka medyczna, platforma My Benefit z dostępem do setek opcji, ubezpieczenie grupowe - chcemy, żebyś czuł/a się u nas dobrze na każdej płaszczyźnie życia
  • prywatna opieka medyczna
  • komfortowe miejsce pracy, w którym możesz być sobą – dbamy o to, by atmosfera była przyjazna, a biuro wygodne i sprzyjające kreatywności
  • kawa / herbata
  • program emerytalny
  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • inicjatywy dobroczynne
  • praca w międzynarodowym środowisku – dzięki globalnemu zasięgowi firmy masz szansę współpracować z zespołami z całego świata i poznawać najlepsze praktyki z różnych rynków
  • rozwój bez ograniczeń – u nas nie tylko zarządzasz zespołem, ale też rozwijasz swoje kompetencje
  • dofinansowanie biletów do kina, teatru
  • możliwość pracy zdalnej
  • ubezpieczenie na życie
  • stabilność, ale nie stagnacja – z nami masz pewność zatrudnienia, ale i mnóstwo okazji, by rozwijać swoje umiejętności i wyznaczać nowe standardy
  • atrakcyjne wynagrodzenie i premie na miarę Twojego sukcesu – im lepiej działa Twój zespół, tym więcej satysfakcji – także tej finansowej!
Wróć do ogłoszenia

Aplikujesz na:

logo
Intrum Sp. z o.o. Kierownik Zespołu Contact Center

Przekaż swoją aplikację

Pracodawca wymaga wypełnienia swojego formularza zgłoszeniowego.

Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony poza serwis bliskopracy.pl.

Aplikuj
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do: Intrum Sp. z o.o. z siedzibą w: ul. Domaniewska, 02-672, Warszawa, Polska (Pracodawca - administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Będzie przetwarzał informacje o Tobie w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu, w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) w celu wypełnienia ciążącego obowiązku prawnego – dane wskazane w Kodeksie pracy (m.in. dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, wykształcenie, doświadczenie zawodowe, umiejętności, kwalifikacje) lub w innych przepisach prawa (według wymogów ogłoszenia). (b) w celu podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i Twojej dostępności do rozpoczęcia pracy); (c) w oparciu o Twoją zgodę (np. Twój wizerunek, zainteresowania); w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. Twój adres e-mail, który jest niezbędny do Twojej identyfikacji na formularzu bliskopracy.pl). (d) dane osobowe mogą być także przetwarzane w celu prowadzenia przyszłych rekrutacji na różne stanowiska (w oparciu o Twoją zgodę). Podanie danych osobowych wskazanych w przepisach prawa, niezbędnych do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub niezbędnych w naszym prawnie uzasadnionym interesie, jest obowiązkowe, żeby wziąć udział w rekrutacji. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne. Masz prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę lub przetwarzamy je na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) do innego administratora danych. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu przez okres: 1 roku. Twoje dane osobowe możemy przekazać dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

Używamy plików cookie do dostosowywania i ulepszania wyświetlanych Ci treści, zapewniając najlepszą jakość świadczonych usług. Jeśli klikniesz „Akceptuj wszystkie pliki cookie”, możemy nadal wyświetlać spersonalizowane oferty w oparciu o Twoje preferencje. Możesz wybrać opcję „Tylko wymagane pliki cookie”. Pamiętaj jednak, że blokowanie niektórych rodzajów plików cookie może wpłynąć na sposób wyświetlania przez nas treści dopasowanych do Twoich preferencji.

Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie i dlaczego ich używamy, zapoznaj się z Polityką cookies.